AGB & Datenschutz

Gerne informieren wir dich über unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie.

AGB
Studio Herzensort

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich
  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge und Leistungen des Studio Herzensort (im Folgenden “Studio”) mit seinen Kunden (im Folgenden “Kunde”).
  1. Vertragsparteien
  • Vertragspartner ist das Studio Herzensort, Altostraße 37, 81245 München , vertreten durch Bettina Sobotta, im Folgenden “Studio”.
  1. Leistungsumfang
  • Das Studio bietet Yogakurse, Pilateskurse, Workshops, Fitness Training, Retreats und weitere Wellness- und Sport-Leistungen an.
  • Leistungsumfang, Termine, Preise und Kursinhalte ergeben sich aus dem jeweiligen Kursangebot, der Kursbeschreibung und dieser AGB.
  1. Anmeldung und Vertragsschluss
  • Anmeldungen erfolgen telefonisch, online über die Studio-Website oder persönlich vor Ort.
  • Der Vertrag kommt mit Bestätigung durch das Studio oder durch Teilnahme am Kurs zustande.
  • Das Studio behält sich vor, Kurse zu stornieren oder zu verschieben. Bereits gezahlte Gebühren werden erstattet oder auf einen Ersatztermin übertragen, sofern kein Verschulden des Teilnehmers vorliegt.
  1. Preise und Zahlungsbedingungen
  • Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
  • Zahlungen erfolgen gemäß der im Kursangebot genannten Zahlungsbedingungen (z. B. Mitgliedschaft, Kursgebühr, Einzelticket).
  • Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regeln; dem Studio bleibt der Nachweis eines höheren Verzugsschadens vorbehalten.
  1. Mitgliedschaft, Kurskarten und Gutscheine
  • Mitgliedschaften, Kurskarten und Gutscheine sind nicht übertragbar, zeitlich beschränkt und gelten gemäß den Bedingungen der jeweiligen Karte bzw. des Gutscheins.
  • Bei Verlust von Kurskarten oder Gutscheinen besteht kein Anspruch auf Ersatz, es sei denn, es besteht eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung des Studios.
  1. Teilnahmebedingungen, Gesundheit und Haftung
  • Teilnehmer versichern, körperlich in der Lage zu sein, an den Kursen teilzunehmen. Bei bestehenden gesundheitlichen Einschränkungen ist eine vorherige Rücksprache mit einem Arzt oder dem Studio erforderlich.
  • Das Studio übernimmt keine Haftung für Verletzungen, soweit gesetzlich zulässig. Für Sicherheits- und Hygienemaßnahmen ist der Kunde verantwortlich, insbesondere bei Mitbringung eigener Materialien.
  1. Stornierung, Absage und Rückerstattung
  • Klassen können bis zu 24 Stunden bzw. geschlossene Kurse & Retreats/Specials bis zu 72 Std. vor Kursbeginn storniert werden. Bei späterem Abmelden oder Nichterscheinen wird die Kursgebühr in der Regel nicht erstattet.
  • Aus wichtigem Grund (z. B. länger anhaltender Erkrankung, außerordentliche Ereignisse) kann eine Rückerstattung oder ein Gutschein erfolgen, vorbehaltlich Prüfung durch das Studio.
  1. Rechte an Inhalten und Datenschutz
  • Das Studio behält sich alle Rechte an Fotos, Videos oder Unterrichtsmaterialien vor, die im Rahmen der Kurse erstellt werden. Die Nutzung von Teilnehmerfotos bedarf der Einwilligung, sofern nicht gesetzlich zulässig.
  • Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und geltendem Datenschutzrecht behandelt. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung des Studios.
  1. Hausordnung und Verhalten
  • Teilnehmer verhalten sich respektvoll gegenüber anderen, achten auf Sauberkeit und nutzen Einrichtungen sorgfältig.
  • Das Studio behält sich vor, Teilnehmern bei unsachgemäßen oder belästigendem Verhalten den Zutritt zu verweigern.
  1. Haftungsbeschränkung
  • Das Studio haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Schäden, die durch das Mitbringen eigener Gegenstände entstehen, übernimmt das Studio keine Haftung, außer es handelt sich um Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
  1. Salvatorische Klausel
  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest davon unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine rechtswirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
  1. Änderungen der AGB
  • Das Studio behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Kunden rechtzeitig mitgeteilt.
  1. Schlussbestimmungen

Vertragssprache ist Deutsch.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist München.

Datenschutzrichtlinie
Studio Herzensort

Datenschutzrichtlinie

  1. Verantwortlicher Studio Herzensort

    Adresse: Altostraße 37, 81245 München
    E-Mail: hello@studio-herzensort.de
    Webseite: www.studio-herzensort.de
    Geschäftsführer/in: Bettina Sobotta
  2. Allgemeines

    Diese Datenschutzrichtlinie informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Studio Herzensort (im Folgenden „Studio“). Sie erläutert, welche Daten zu welchem Zweck erhoben werden, auf welcher Rechtsgrundlage dies erfolgt, wie lange die Daten gespeichert werden und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.
  3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

    Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
    Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
  4. Welche Daten wir erheben:

    Stammdaten: Name, Adresse, Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer), Geburtsdatum (falls erforderlich).

    Vertrags- und Zahlungsdaten: Kursbuchungen, Mitgliedschaften, Zahlungsinformationen (Zahlungsdienstleister), Rechnungsdaten.

    Gesundheitsbezogene Daten: ggf. relevante gesundheitliche Informationen, die für die Teilnahme an Kursen notwendig sind (z. B. Einschränkungen, ärztliche Freigaben) – nur mit ausdrücklicher Einwilligung oder soweit gesetzlich erlaubt.

    Bild- und Tonmaterial: Fotos/Videos im Studio oder bei Veranstaltungen – nur mit Einwilligung.

    Nutzungsdaten der Website: IP-Adresse, Browserdaten, besuchte Seiten, Nutzungsdauer, Cookies (siehe unten).

    Kommunikationsdaten: Anfragen per E-Mail, Kontaktformulare, Support-Anfragen.
  5. Zweck der Verarbeitung

    Bereitstellung und Bezahlung von Kursen, Mitgliedschaften, Workshops, Events

    Organisation, Planung, Durchführung von Kursen, Personal Training, Retreats

    Kundenservice, Bearbeitung von Anfragen

    Abrechnung, Buchhaltung, Steueraufbewahrung

    Sicherheit, Betrugsprävention, Haus- und Hygienekontrollen

    Marketing, sofern Sie eingewilligt haben (Newsletters, Angebote), mit Opt-out-Möglichkeit

    Dokumentation von Einwilligungen (z. B. Einwilligung zur Fotoverwendung)
  6. Weitergabe von Daten

    An Zahlungsdienstleister, Kursleiter/Trainer, IT-Dienstleister (Website, Buchungssystem), Buchhaltung, falls erforderlich

    Keine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken ohne Einwilligung des Kunden.

    Übermittlungen außerhalb des EWR nur mit geeigneten Garantien gemäß DSGVO.
  7. Aufbewahrungsfristen

    Vertrags- und Zahlungsdaten: gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. 6–10 Jahre)

    Gesundheitsbezogene Daten: nur so lange, wie erforderlich bzw. mit Einwilligung, danach gelöscht oder anonymisiert

    Newsletter-/Marketingdaten: solange Sie einwilligen oder bis Widerruf.

    Allgemeine Kontaktdaten: solange die Geschäftsbeziehung besteht oder bis Widerruf.
  8. Rechte des Kunden

    Auskunft: Sie erhalten Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten

    Berichtigung: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren

    Löschung: Recht auf Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht

    Einschränkung der Verarbeitung: unter bestimmten Voraussetzungen

    Widerspruch: Widerspruch gegen Verarbeitung zu Marketingzwecken oder berechtigtem Interesse

    Datenübertragbarkeit: Recht auf Erhalt Ihrer Daten in einem gängigen Format

    Widerruf: Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

    Beschwerde: Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
    Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz
    Promenade 27, 91522 Ansbach
    Telefon: 0981 921-0
    E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
    Website: https://www.lda.bayern.de
  9. Cookies und Tracking

    Wir verwenden Cookies zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Website – siehe Cookie-Richtlinie

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Seriöse Buchungs- und Zahlungsplattform

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Datenschutz nach DSGVO

Wir schützen deine persönlichen Daten streng gemäß der DSGVO und sorgen für maximale Sicherheit.

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